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06-04-2020 14:53

Nesta fase em que os clientes não se podem dirigir a nenhuma das lojas da Forall Phones para comprar equipamentos recondicionados, a marca decidiu lançar uma live store por videochamada com atendimento personalizado, de forma a adaptar o negócio à situação que se vive no País durante o surto do novo coronavírus. Este novo conceito foi lançado dia 2 de abril, e permite aos clientes verem o aspeto real dos iPhones, iPads e Macbooks recondicionados antes de os comprarem, mas também compararem as várias categorias disponíveis na loja, tirarem dúvidas e assegurarem-se de que o artigo está nas condições que procuram. Para isso, só precisa de visitar o site da marca, preencher um pequeno formulário de contacto e, à hora escolhida, será contactado pelo WhatsApp por alguém da equipa de vendedores. Os equipamentos disponíveis da Apple podem inserir-se em três categorias: “A”, que representa aqueles sem quaisquer sinais de uso ou com sinais mínimos; “B”, com ligeiros sinais de uso; ou “C”, com sinais de uso acentuado, que são também os que têm maiores descontos. Os custos de envio não são cobrados. A Forall Phones foi fundada em 2016 e já tem 10 lojas no nosso País, em Lisboa, Porto, Leiria, Coimbra, Setúbal, Oeiras, Viseu, Sintra e Amadora. Segundo a marca, este negócio já evitou cerca de 2700 toneladas de emissões de dióxido de carbono para a atmosfera.

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